Politica de Confidentialitate

Responsabil pentru protectia datelor: SC MYRUYATEST SRL, care opereaza website-ul My Ruya.ro

Email contact: [email protected]

Telefon: 0728864956

Protectia datelor tale personale este o prioritate pentru noi. Respectam integral Regulamentul General de Protectie a Datelor (GDPR) si legislatia romaneasca privind protectia datelor cu caracter personal.

In procesul de achizitie si comunicare cu My Ruya.ro, colectam urmatoarele date:

Colectam date pentru urmatoarele scopuri legale:

• Procesarea comenzilor: Pentru a-ti trimite produsele comandate
• Comunicare: Pentru a-ti raspunde intrebarilor si a-ti face facturi
• Livrare: Pentru a transmite adresa curierului
• Conformitate legala: Pentru a respecta obligatiile fiscale si legale din Romania
• Newsletter: Doar daca ai acceptat explicit sa primesti updates
• Analitice: Pentru a intelege cum utilizezi site-ul (anonimizat)

Datele tale sunt protejate prin masuri de securitate tehnice si organizatorice:

• Criptare SSL/TLS pentru comunicarile online
• Acces restriccionat la date (doar angajati autorizati)
• Sisteme de backup regulate pentru a preveni pierderea datelor
• Nu stocam detalii de carduri - platile sunt procesate de intermediari de incredere
• Audit de securitate si actualizari periodice

Datele tale NU sunt vandute tertilor. Impartasim informatii doar cu:

• Companii de curierat: Primesc adresa de livrare (necesara pentru transport)
• Procesatori de plati: Pentru procesarea transferurilor bancare
• Autoritati legale: Daca avem obligatie legala (de ex. dorinte fiscale)

Intr-un caz de fuziune sau vanzare a companiei, datele vor fi transferate doar cu respectarea GDPR si dupa notificarea ta.

Ai urmatoarele drepturi privind datele tale personale:

Pentru a exercita oricare din aceste drepturi, contacteaza-ne la [email protected] cu detaliile tale si specificand care dreapta doresti sa exerciti.

• Date de comenzi: Pastrare pana la incetarea obligatiilor fiscale (6 ani conform legislatiei)
• Email newsletter: Pana cand te dezabonezi
• Date contactare: Pana cand ceri stergerea
• Cookies: Conform perioadei specificate in setarile cookie

Daca crezi ca drepturile tale de protectie a datelor au fost incalcate, ai dreptul sa depui o reclamatie la: