Intelege cum colectam, folosim si protejam datele tale personale conform GDPR si legislatiei Romaniei
Responsabil pentru protectia datelor: FADI ONE GROUP S.R.L, care opereaza website-ul My Ruya.ro
Email contact: office@myruya.ro
Telefon: 0728864956
Protectia datelor tale personale este o prioritate pentru noi. Respectam integral Regulamentul General de Protectie a Datelor (GDPR) si legislatia romaneasca privind protectia datelor cu caracter personal.
In procesul de achizitie si comunicare cu My Ruya.ro, colectam urmatoarele date:
Date de Contact
Nume, prenume, email, numar de telefon, adresa fizica
Date de Cumparare
Produsele comandate, preturile, metoda de plata (fara detalii de card)
Date de Comunicare
Mesaje trimise prin WhatsApp, email sau contact form
Date Tehnice
Adresa IP, browser utilizat, pagini vizitate (prin cookies analytics)
Colectam date pentru urmatoarele scopuri legale:
Datele tale sunt protejate prin masuri de securitate tehnice si organizatorice:
Datele tale NU sunt vandute tertilor. Impartasim informatii doar cu:
Intr-un caz de fuziune sau vanzare a companiei, datele vor fi transferate doar cu respectarea GDPR si dupa notificarea ta.
Ai urmatoarele drepturi privind datele tale personale:
Dreptul de Acces
Poti cere o copie a datelor pe care le detinem despre tine
Dreptul de Rectificare
Poti cere corectarea datelor incorecte sau incomplete
Dreptul de Sters
Poti cere stergerea datelor (cu exceptia celor necesare din obligatii legale)
Dreptul de a Te Opune
Poti refuza primirea de mesaje marketing in orice moment
Dreptul de Portabilitate
Poti cere datele intr-un format transferabil
Pentru a exercita oricare din aceste drepturi, contacteaza-ne la office@myruya.ro cu detaliile tale si specificand care dreapta doresti sa exerciti.
Folosim instrumente de la terti pentru a masura performanta campaniilor publicitare si a intelege modul in care utilizatorii interactioneaza cu site-ul nostru. Aceste instrumente pot colecta date anonimizate despre navigarea ta.
TikTok Pixel si Events API
Folosim TikTok Pixel pentru a masura eficienta reclamelor de pe TikTok. Datele colectate includ: vizualizari de pagini, interactiuni cu produse (vizualizare, adaugare in cos), initiere checkout si finalizare comenzi. Aceste date sunt transmise catre TikTok atat prin browser (pixel) cat si prin server (Events API) pentru masurarea precisa a conversiilor. Datele sunt anonimizate si folosite exclusiv pentru optimizarea campaniilor publicitare si crearea de audiente similare.
Politica de confidentialitate TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Folosim Meta Pixel pentru a masura eficienta reclamelor de pe Facebook si Instagram. Datele colectate includ: vizualizari pagini, vizualizari produse, adaugari in cos si achizitii. Aceste date sunt folosite pentru remarketing (afisarea de reclame relevante), crearea de audiente similare si masurarea conversiilor din campanii.
Politica de confidentialitate Meta: facebook.com/privacy/policy
Google Analytics 4 si Google Ads
Folosim Google Analytics 4 pentru analiza traficului si comportamentului utilizatorilor pe site, precum si Google Ads pentru masurarea conversiilor din campaniile de cautare si display. Datele colectate includ: pagini vizitate, durata sesiunii, dispozitivul folosit, sursa traficului si actiuni de conversie. Adresele IP sunt anonimizate. Aceste instrumente sunt gestionate prin Google Tag Manager.
Politica de confidentialitate Google: policies.google.com/privacy | Opt-out Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cum poti controla aceste instrumente: Poti refuza cookie-urile de marketing prin banner-ul de cookie-uri afisat la prima vizita pe site. De asemenea, poti dezactiva urmarirea din setarile conturilor tale TikTok, Meta si Google, sau folosind extensii de browser care blocheaza tracking-ul.
Daca ai intrebari despre politica noastra de confidentialitate sau doresti sa-ti exerciti drepturile, contacteaza-ne:
FADI ONE GROUP S.R.L - Departamentul de Confidentialitate
Email: office@myruya.ro
Telefon: 0728864956
Daca crezi ca drepturile tale de protectie a datelor au fost incalcate, ai dreptul sa depui o reclamatie la:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Data ultimei actualizari: Martie 2026